개인정보처리방침
진솔 세무회계(이하 "사무소")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
사무소는 홈페이지 상담신청서를 통해 받은 개인정보를 다음 목적으로만 처리합니다.
- 상담 신청 내용 확인
- 상담 신청자에 대한 연락 및 회신
제2조 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 필수 항목 | 이름 또는 상호, 연락처, 상담분야, 문의내용 |
|---|---|
| 선택 항목 | 이메일 |
| 수집 방법 | 홈페이지 상담신청서 작성 및 제출 |
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
상담신청서로 받은 개인정보는 상담 신청일로부터 1년 동안 보유·이용한 뒤 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
사무소는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
사무소는 상담 신청 정보의 보관과 알림을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Google LLC | 상담신청서 내용 저장·관리 (구글 스프레드시트) | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| 네이버 주식회사 | 상담 신청 알림 메일 수신 (네이버 메일) | 대한민국 |
| Microsoft Corporation | 홈페이지 이용 행태 분석 (Microsoft Clarity) | 미국 등 Microsoft 데이터센터 소재 국가 |
- 이전되는 항목: 제2조의 개인정보 항목
- 이전 시기 및 방법: 상담신청서를 제출하는 시점에 네트워크를 통해 전송
- 보유 기간: 제3조의 보유 기간과 같음
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 사무소에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 제10조의 연락처로 전화 또는 이메일을 통해 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 신청 정보에 접근할 수 있는 계정을 대표세무사로 제한합니다.
- 관리 계정의 비밀번호 등 접근 수단을 안전하게 관리합니다.
- 상담에 필요한 최소한의 항목만 수집합니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항
사무소는 홈페이지 이용 방식을 파악해 화면을 개선하기 위해 Microsoft Corporation이 제공하는 방문 분석 도구 Microsoft Clarity를 사용합니다.
- 수집 항목: 방문한 페이지, 머무른 시간, 클릭·스크롤 등 이용 행태 정보, 브라우저·운영체제·기기 종류, 접속 지역 정보
- 수집 방법: 쿠키 및 유사 기술
- 이용 목적: 홈페이지 이용 현황 분석과 화면 개선
- 보유 기간: Microsoft의 서비스 보관 정책에 따릅니다
Clarity는 화면 이용 모습을 재현한 기록을 남기지만, 사무소는 가장 엄격한 가리기(Strict) 설정을 적용하여 상담신청서에 입력하신 이름·연락처 등의 내용이 가려진 상태로만 기록되도록 하고 있습니다.
쿠키 저장을 원하지 않으시면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제하실 수 있습니다. 다만 이 경우 홈페이지 이용에 일부 불편이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
이와 별개로, 홈페이지 호스팅 서비스(Vercel Inc.)가 서비스 운영과 보안을 위해 접속 기록(IP 주소 등)을 처리할 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
| 성명·직위 | 권우진 · 대표세무사 |
|---|---|
| 전화 | 051-928-3451 |
| 이메일 | jinsolcta@naver.com |
제11조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다. 내용이 변경되면 홈페이지를 통해 공지합니다.